从场景品牌到生活连接者 卡萨帝现象给家电业带来三个启示
【蓝科技观察】全球家电制造业的迭代,正在沿着一条新的模式在运营。家电——智能单品——智慧家庭——成套家电——场景品牌——生活连接,以这样的一种生态链在快速迭代演化。 生活连接,重新定义的不仅仅是家电企业,还是对人居和场景的重构。如何做到生活的连接者? 6月25日,海尔智家旗下高端品牌卡萨帝在重庆举办的主题为“家无界·爱不凡”活动中,给行业带来了很多启发:不断聆听用户需求,以原创科技和智慧场景的迭代升级和创新,满足用户对高端家电的全新需求;为用户打破空间边界、创造生活无界、享受生态无界的美好生活体验。 从场景品牌到生活连接,卡萨帝为家电行业提供了解题新思路,助力产业革新,给行业带来了三个启示。 一是用户对高品质生活的追求,更需要换道场景满足。 上述活动,已经不仅是简单给卡萨帝提供展示高端场景的契机,更是将卡萨帝迭代场景后实现了产品与用户美好生活的深度连接理念,向消费者阐释。 外行看热闹,内行看门道。“家无界·爱不凡”,不仅表达卡萨帝尊重用户对高端生活品质向往的态度,更彰显的是卡萨帝过去几年基于用户需求的变革路径——通过打破产品边界换道场景,启发了行业:“原来这才是高端家电该有的样子!” 作为高端品牌,卡萨帝始终谋变得不仅仅是技术,关键在于对用户生活方式的洞察与引领。从卡萨帝刚成立,对家电行业进行了一次“再发明”;到从“单打独斗”向“成套作战”拓展,实现高端第一;再到智慧成套、全屋场景、融入三翼鸟品牌,开始走向行业引领。卡萨帝最终迎来了属于自己的高光时刻。 据公开数据显示,卡萨帝在继续蝉联高端份额第一的基础上,2021年实现了40%的高增长,收入达到129亿元。同时,根据2022年Q1的最新数据显示,在整体行业零售额下降16.9%的背景下,卡萨帝再次实现32.3%的高增长。 卡萨帝的成功,不仅实现了从高端第一到行业引领,而是在竞争日趋激烈的高端家电市场,卡萨帝却继续保持了高份额、高增长的昂扬势头,具备极强的增长韧性。 二是高端品牌需要实现品牌与用户同频共振。 守旧者例行其事,颠覆者推动创新。卡萨帝已经充分证明,真正实现用户美好生活场景落地,一定是产品的创新再发明。 比如萨帝换道场景,正是建立在其深度洞悉用户需求的科技创新基础上。在过去,用户需要的是电视、冰箱、洗衣机、空调等单一功能家电,关注点局限于功能、价格、售后等刚需,但是随着消费升级与物联网的发展,用户的需求也在更新,需要的不是一台台单一割裂的家电,而是一种与高品质生活深度链接的生态场景家电。 以厨房场景为例,用户的本质需求并不是冰箱、净水器、油烟机等家电,而是通过其数字食谱、高科技烹饪方式、快速洁净等功能,获得一种既能解放双手,又能实现简单制作健康美食的美好生活。 卡萨帝正是敏锐洞察了用户这一需求,基于家电产品的科技创新,果断换道场景,打造了衣、食、住、娱智慧场景,覆盖到了家庭用水、衣物护理、休闲娱乐等方方面面,从过去的单一产品,变成了连接人和美好生活的接口,兑现了卡萨帝对打造用户向往舒适、安逸生活方式的承诺。 这些真实的体验表明,在原创科技和智慧场景的双轮驱动下,卡萨帝显然已与用户达成了高度默契,更是与用户之间实现了一种稳定可循环的同频共振。 高端品牌不仅仅是技术上的创新,更是对高端人群未来需求的洞察。创造并引领生活方式,才是高端品牌的本质。 三是高端品牌没有边界,有能力创造无限种可能的生活方式。 海尔智家董事长兼总裁李华刚认为:“卡萨帝和三翼鸟结合起来,不仅会为用户开启家无界的美好生活,更会给卡萨帝的发展带来更广阔的想象空间。” 根据中国产业发展研究院公布的数据显示,预计到2022年底中国物联网的市场规模将突破2.12万亿元,智慧家庭的市场规模,也以每年20%-30%高速增长。 这意味着,智慧场景将是一个持续性的大风口,而卡萨帝通过融入三翼鸟品牌为用户提供一站式高端智慧体验,无疑打开了一片更有前景的天地。 2022年Q1数据显示,卡萨帝增幅达到32.3%。逆势增长的背后,是卡萨帝作为高端品牌,已经打破了产品的边界形态,而是通过场景和连接,为用户提供无限可能的生活方式。 从整个行业来看,卡萨帝不仅因智慧场景实现了对行业的引领,更是因为打破了产品的边界形态,为用户提供无限可能的生活方式而成为行业的标志性品牌。 做生活的连接者,是高端家电品牌在2022年向前迈出的引领性一步。 |